突然常連さんが来なくなった…!

えーどんな業種でもあるかと思います。

今まで定期的に来てくれていた常連さんが「突如」前触れもなく来なくなる…。

時折生徒様からも相談されるこの現象。

その答えは?

お客さまがなぜお店に来なくなったのか?

その答えは…

お客様ご本人のみぞ、知る。

本当にこれに関しては、分かりません。

そして知る術もない。

もしかしたら飽きたのかもしれない。別の更に良いセラピストを見つけたのかもしれない。

はたまた何か仕事や私生活の問題か。

本当にこればかりは考えても分からないし、知ることすらできないので…考えても時間の無駄です。

たしかに常に同じ施術、接客、会話では人は飽きがきます。

しかし前述の通り、理由を知ることができない以上…自分自身全力で頑張っていたならば、それ以上その方について悩むのはやめましょう。

自分なりに考えて改善点などを見つけるならば別ですが。

それ以上の思い悩む行為は時間が勿体ないです。

時間を使うならば、自分の成長や改善のために。

そして来なくなった方に固執するのでなく、新しいお客様の開拓に意識を切り替えましょう。

来なくなる理由は全てセラピスト側にあるとは限りませんので。

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